728x90 반응형 SMALL 보건행정과21 보건의료정보관리사) 의료의 질 관리-요약4 의료이용도관리(UM) 1. 개념 얼마나 적절히 이용되었는가 효율성에 초점 2. 범위 1) 입원의 타당성 검토 검토기준 : 치료의 강도(IS), 질병의 중증도(SI) 2) 재원기간 연장의 타당성 검토 3) 과잉진료 또는 과소진료 검토 4) 퇴원계획 수립, 실시 5) 진료지원 업무 검토 3. 종류 전향적 검토(prospective review) 재원 중 검토(concurrent review) 후향적 검토(retrospective review) 선별적 중점 검토(focused review) 환자안전 활동 1.우리나라 환자안전법에서 ‘국가, 지방자치단체, 보건의료기관, 보건의료인, 환자 및 환자의 보호자가 환자안전사고의 예방 및 재발 방지를 위하여 행하는 모든 활동’으로 정의 2.근본원인분석(RCA) 의학적 관.. 2024. 3. 9. 보건의료정보관리사) 의료의 질 관리-요약4 Feigenbaum 총체적 질 관리(TQM)의 이론적 구조를 제공 TQM = 3가지 기능의 통합 질 관리 : 개념, 계획, 설계, 구성 질 유지 : 생산, 분배, 서비스 질 향상 : 교육, 자료 분석, 사용자 환류 Joseph M. Juran Deming와 같이 1950년대 일본 산업계의 질 관리 활동에 관여 총체적 질 관리(TQM)의 이론적 구조를 제공 : 질 계획, 질 통제, 질 개선을 통하여 경영자가 지속적 개선을 요구하는 것 Juran의 질 관리 트리올로지 계획 : 질을 개선하기 위한 과정을 기획하고 설계 관리 : 현재의 업무과정을 통해 성취 가능한 한도 내에서 질을 감독하고 관리하는 과정 개선 : 현재의 업무과정을 개선하는 것 Philip Crosby 1980년대 조직과 경영이론을 강조하여 무결.. 2024. 3. 8. 보건의료정보관리사) 의료의 질 관리-요약3 의료의 질 관리의 유형 QC (질 통제) 특정의료서비스가 표준에 도달했는지를 평가하고 감시하는 것 QA (질 보장) 의료서비스가 일정 수준의 기중과 표준에 부합하는지 검토하여 표준에 맞는 의료가 제공될 수 있도록 하는 것 질적으로 불량한 의료 행위를 찾아내는 데 관심, 결과적 측면 강조 QI (질 향상) 모든 직원이 참여하는 것을 전제로 하는 예방적, 조직적, 체계적, 지속적인 활동 진료를 포함한 의료서비스를 대상으로 하며, 결과를 포함한 서비스 전 과정의 개선을 목적으로 함 QM (질 관리) 환자에게 제공되는 진료의 질을 측정하고, 평가하기 위해 활용되는 프로세스 의료의 질을 확보하는 한편, 환자의 만족, 인간성 존중을 바탕으로 전 직원이 참여해 경쟁력을 키우는 것 TQM (총체적 질 관리) 직원의 잠.. 2024. 3. 7. 보건의료정보관리사) 의료의 질 관리-요약2 Myers(1969) · 구성요소 접근성(accessibility) : 재정적, 지리적, 사회문화적인 이유로 필요한 의료서비스를 제공받는데 장애가 있어서는 안 됨 질(quality) : 가능한 범위 내에서 최신 의학지식과 기술을 보건의료에 적용해야 하며 의료인의 전문적 능력이 중요 지속성(continuity) : 의료의 전문화, 세분화로 인한 단편적 진료가 아닌 예방, 치료, 사회복귀에 관한 서비스가 통합적으로 제공되어야 함 효율성(efficiency) : 최소의 보건의료자원으로 최대의 보건의료 목적을 달성하는 정도 Donabedian(1980) · 개요 및 정의 근대적 의미에서 의료의 질 관리에 대한 개념과 이론을 정립 양질의 의료란, ‘진료의 모든 과정에서 예상되는 이익과 손해의 균형을 맞춘 상태에서.. 2024. 3. 6. 이전 1 2 3 4 5 6 다음 728x90 반응형 LIST